Vad ärElektronisk signatur?

En elektronisk signatur är ett digitalt sätt att på dator, mobil eller surfplatta godkänna något och binda sig vid det. Oftast handlar det om att skriva under en handling, som ett avtal, ett beslut eller en blankett. Men det kan lika gärna vara att godkänna en transaktion, till exempel en betalning i bankappen, eller att bekräfta en annan åtgärd i en e-tjänst. I de flesta fall är en elektronisk signatur lika juridiskt bindande som en underskrift på papper. Bevisvärdet styrs av hur väl vi kan identifiera den som skriver under, och hur säkert vi skyddar innehållet från att ändras i efterhand.

När är en elektronisk signatur juridiskt bindande?

För att en elektronisk signatur ska få ett starkt bevisvärde som kan mäta sig med en pappersunderskrift behöver tre saker vara uppfyllda:

• Säker identifiering: Det går att fastställa vem som faktiskt godkände.
• Vilja att binda sig: Det framgår att undertecknaren avsåg att godkänna just det här.
• Skydd mot förändring: Om något ändras efter underskriften går det att upptäcka. Det innebär att ni kan lita på att innehållet är helt skyddat och att ingen har ändrat något i efterhand.

Ju starkare dessa tre faktorer är, desto högre blir bevisvärdet om någon skulle ifrågasätta signaturen.

Vad kan signeras, och var?

En elektronisk signatur är inte begränsad till dokument. Ni använder den ofta för att skriva under vanliga handlingar som anställningsavtal, ramavtal, kommunala beslut och blanketter. Men när ni godkänner en betalning i bankappen eller bekräftar en åtgärd i en e-tjänst med BankID är det i grunden samma sak: ni signerar. Det avgörande är inte vad ni signerar, utan att rätt person bekräftar åtgärden, oavsett om det handlar om ett dokument eller en transaktion.

För just dokument är avtalsrätten till stor del formfri, i Sverige liksom i övriga Norden. Det finns inga lagkrav på hur en handling måste utformas för att vara giltig, och därför kan ni underteckna de allra flesta handlingar digitalt. Det finns några undantag där lagen fortfarande kräver pappersform eller en särskild ceremoni, exempelvis överlåtelse av fast egendom och testamenten. Var gränsen går, och vilka avtalstyper som har formkrav, går vi igenom i Vad är formkrav för signaturer?. För det stora flertalet vardagliga handlingar fungerar en elektronisk signatur utmärkt.

En e-legitimation som BankID är dessutom samma verktyg i flera sammanhang. Ni kan använda samma e-legitimation både för att logga in och för att signera. Det spelar ingen roll om det gäller ett avtal eller en banktransaktion. Identifiering och underskrift hänger ihop; det är två sidor av samma digitala identitet. Inom EU regleras elektroniska signaturer av förordningen eIDAS, som delar in dem i olika nivåer efter hur säkert undertecknaren identifieras.

Hur våra tjänster levererar elektroniska signaturer

E-signering är en del av en bredare portfölj för digital identitet, där samma nordiska e-legitimationer används både för inloggning och för underskrift. Vår e-signeringstjänst eAvtal låter er signera handlingar med flera olika metoder, anpassade efter hur högt bevisvärde varje handling kräver:

• Avancerad signatur (AES) via nordiska e-legitimationer: svenskt och norskt BankID, danska MitID och finska FTN. Avancerad signatur med det egna landets e-legitimation ingår i alla våra paket. Vill ni signera med alla nordiska e-legitimationer från ett och samma konto är det Multi eID, en Premium-funktion.
• Kvalificerad signatur (QES) via Swisscom Trust Services: den högsta nivån, för handlingar med strikta formkrav eller när maximalt bevisvärde är avgörande för verksamheten. Kvalificerad signatur är en tilläggstjänst, prissatt per signatur.
• Enkel signatur (SES) via klick, ritad underskrift och SMS: för enklare användningsfall där lägre bevisvärde är acceptabelt.

Vad som skiljer de tre nivåerna åt går vi igenom i Vad är AES och QES?. Olika parter på samma handling kan dessutom använda olika metoder, vilket är fullt förenligt med eIDAS eftersom varje signatur bedöms för sig.

Ni behöver inte heller alltid signera i ett traditionellt dokumentflöde. Vårt eID API kan i vissa fall förmedla signaturen (själva identifieringen och den säkra digitala underskriften) direkt i ert eget system, medan paketeringen i ett signerat dokument görs i eAvtal. På så sätt kan ni bygga in underskriften direkt i era egna system, oavsett om slutresultatet är en handling eller en annan typ av bekräftad åtgärd.

Vill ni veta mer?

Funderar ni på att gå från papper till digital underskrift, eller är ni osäkra på vilken nivå era handlingar kräver? Hör av er till oss så hjälper vi gärna till att hitta rätt nivå för just era behov.