Choose language

Vårdgivaren.se - ett fiktivt kundcase

flexibel och skalbar lösning

Digitaliseringen inom vården innebär nya krav på trygghet och smidighet för både medarbetare och patienter. Vår roll är att vara er partner längs vägen, och för att göra resan lite tydligare får ni här följa Vårdgivaren – ett exempel på hur vi tillsammans kan skapa en enklare och tryggare vardag.

Vårt mål är att vara ett stöd som sparar värdefull tid. De lösningar vi bygger tillsammans är flexibla, så att ni i egen takt kan lägga till de funktioner ni behöver när verksamheten förändras. Vi finns med er hela vägen och utvecklar ständigt våra tjänster för att underlätta ert viktiga arbete.

Kontakta oss Se våra tjänster
Heart beat

Över 2000 kunder och deras användare använder dagligen våra tjänster

  • Cervera_logotyp1
  • NK-logotyp
  • Grade-Logo_RGB-DARK
  • Sigtuna Kommun Logotyp
  • apotea logotyp
  • logotyp Åhlens
  • Lindesbergs kommun png
  • Apoteket_Logo.svg (1)
  • Kry logotype
  • linkopings-kommun--logo-cmyk

Följ med på en visualiserad kundresa

Här visar vi hur Vårdgivaren skapar en tidseffektiv och säker vardag genom att samla sina tjänster hos oss och genom att återanvända befintliga integrationer och lägga till nya funktioner vid behov får de en lösning som växer med verksamheten.

Card_In-hand

 

Effektiv hantering av HSA och SITHS

För Vårdgivaren innebar hanteringen av HSA och SITHS tidigare splittrad administration och tidskrävande processer.
Genom att välja E-identitet som ombud fick de en samlad kontroll och en enda kontaktyta för alla frågor.

Vi tar helhetsansvaret över den komplexa tekniken och regelverken:

  • Proaktiv bevakning: Vi följer alla regelförändringar och ser till att Vårdgivaren alltid uppfyller kraven.

  • Full support: Våra handläggare sköter katalogstruktur och stöttar kundens administratörer.

  • Smidig kortaktivering: Med kortaktiveringskontor över hela landet är det enkelt för Vårdgivarens personal att aktivera sina SITHS-kort.

 

Enkel vardag för Vårdgivarens organisation

De utser sina ansvariga roller internt – vi sköter resten. Via vår kundportal beställer de enkelt licenser, SITHS-kort och behörigheter. Vi hjälper dem även att höja säkerheten genom:

  • Periodiska kontroller: Vi påminner var tredje månad om att se över behörigheter och anställningsförhållanden.

  • Smart automatisering: Genom vårt API kan vi automatisera avregistreringar, vilket minskar risken för fel och sparar värdefull tid.

Med oss som ombud får de en trygg infrastruktur för HSA och SITHS, så att de kan fokusera på det som är viktigt – vården.

 

Läs mer om HSA och SITHS ombudstjänst 

Link

Sambi – En inloggning för vård och omsorg - Säker åtkomst till Nationella läkemedelslistan

Vårdgivaren använder SITHS-kort för att nå sitt journalsystem och E-hälsomyndighetens tjänster. Från och med den 1 december 2025 skärps kraven för åtkomst till Nationella läkemedelslistan. För att fortsätta arbeta i systemen krävs medlemskap i en godkänd identitetsfederation, som Sambi, samt e-legitimation på tillitsnivå 3 för all personal.

Sambiombud – en enklare väg till godkänd anslutning

Att ansluta en organisation till Sambi på egen hand är en omfattande process som kräver stora administrativa och tekniska resurser. För att säkra driften och undvika kostsamma nyrekryteringar väljer Vårdgivaren att anlita E-identitet som sitt Sambiombud.

Som ombud fungerar vi som deras helhetspartner och enda kontaktyta. Vi guidar er genom hela processen:

  • Administrativt stöd: Vi hjälper dem med tillitsdeklaration, riskanalys och utbildning för de roller som krävs.

  • Teknisk anslutning: Vi sköter den tekniska implementationen och tillhandahåller en färdiggranskad intygstjänst. De slipper därmed genomgå en egen teknisk tillitsgranskning för en IdP.

  • Flexibla lösningar: De kan använda de e-legitimationer som passar verksamheten bäst. Vårdgivaren väljer SITHS-kort för det dagliga arbetet och BankID som en trygg reservlösning.

Vi tar hand om tekniken – De fokuserar på vården
Vårt erbjudande som Sambiombud täcker allt de behöver för att möta de nya lagkraven. Vi hanterar den löpande tekniska driften, supporten och de obligatoriska årliga kontrollerna. De behöver bara utse ansvariga roller internt och hålla sina personallistor uppdaterade – resten sköter vi.

Med E-identitet som partner får de en trygg och smidig väg in i Sambi, så att ni kan fokusera på er kärnverksamhet.

 

Läs mer om Sambi ombudstjänst 

puzzle

Skalbara lösningar för en modern vårdmiljö

  • SITHS för vårdpersonal: Eftersom SITHS-kort redan används i det dagliga arbetet var det naturligt att låta dessa sköta inloggningen även till interna system. Det ger en sömlös upplevelse på tillitsnivå 3.

  • Säkerhetsnycklar för mobila team: För medarbetare inom omsorgen som delar enheter är fysiska säkerhetsnycklar en idealisk lösning. De är enkla att administrera, kostnadseffektiva vid personalomsättning och stöder inloggning via både dator och mobil (NFC).

  • Freja OrgID: För personal med egna tjänstemobiler valdes en helt digital väg. Det separerar den privata e-legitimationen från tjänsterollen och fungerar dessutom som en utmärkt reservmetod för övrig personal.

  • Trygghet för patienterna: För patientmöten kompletterades den befintliga BankID-lösningen med Freja eID. Det ger patienterna valfrihet och skapar en viktig redundans – om en tjänst skulle ha driftstörningar finns alltid ett fungerande alternativ. Genom koppling till SPAR säkerställs dessutom att personuppgifterna alltid är korrekta.

  • Smidig teknisk anslutning till Sambi: Som tjänsteleverantör mot Nationella läkemedelslistan (NLL) behövde Vårdgivaren ansluta sina egna system till Sambi. Istället för att bygga komplexa integrationer på egen hand användes E-identitets väldokumenterade API. Genom att använda moderna standarder som OpenID Connect kunde anslutningen till Sambi ske snabbt och säkert, med fullt stöd för hantering av attribut och behörigheter.

Vi sköter den tekniska komplexiteten och de bakomliggande federationerna. För Vårdgivaren innebär det en enhetlig inloggningsmeny och en trygg partner som tar ansvar för hela kedjan.

 

Mer om våra tjänster
Mer om oss

Administrativa utmaningar HSA & SITHS 

  • Problem: Krånglig och spridd hantering av SITHS-kort och HSA-registreringar, särskilt för verksamheter i flera regioner.

  • Lösning: Vi tar ett helhetsansvar som ombud. Ni får en enda kontaktyta, färdiga rutiner för beställningar och tillgång till vårt rikstäckande nätverk för kortaktivering.

  • Nytta: Frigör tid för administrativ personal och ger full kontroll på behörigheter.



Regulatoriska krav: Sambi & tillgång till Nationella Läkemedelslistan

  • Problem: Nya lagkrav (december 2025) kräver medlemskap i Sambi och inloggning på tillitsnivå 3. Att lösa detta själv innebär tunga administrativa och tekniska granskningar som ofta kräver nyrekryteringar.

  • Lösning: Vi agerar Sambiombud och erbjuder en teknisk genväg. Vi sköter tillitsdeklarationer, riskanalyser och den tekniska anslutningen.

  • Nytta: Ni möter myndighetskraven i tid utan att behöva anställa egna experter eller konsulter.



Säkerhetsrisker: Lösenord & osäkra inloggningar

  • Problem: Användning av osäkra lösenord skapar frustration vid inloggning och ökar risken för intrång. Olika yrkesroller har dessutom olika behov (mobilt arbete, delade enheter etc.).

  • Lösning: Vi inför multifaktorautentisering (MFA) anpassad efter roll:

    • SITHS för legitimerad personal.

    • Säkerhetsnycklar för mobila team på delade enheter.

    • Freja OrgID för tjänstemän med egna mobiler.

  • Nytta: Högre säkerhet och en smidigare vardag för medarbetarna.



Tekniska hinder: Komplexa integrationer

  • Problem: Att på egen hand anpassa interna tjänster till tekniska ramverk som Sambi kräver omfattande utvecklingsresurser.

  • Lösning: Vi agerar integrationspartner. Genom vårt eID API kopplar vi samman era system med nödvändiga federationer och e-legitimationer.

  • Nytta: Snabbare implementering och en skalbar lösning som fungerar över tid.

Sammanfattningsvis: Vi förvandlar komplexa regelverk och tekniska hinder till en enkel, trygg och tidsbesparande vardag för vårdgivaren.

Bild över Uppsala stad

Trygg partner

Varför oss?

Vi grundades för att göra digitalisering enklare och tryggare för svensk offentlig sektor och för svenska företag, stora som små.

Vi prioriterar alltid att ligga i teknisk framkant, vilket innebär att ni får tillgång till de senaste och mest robusta lösningarna i takt med att marknadens och era behov utvecklas.

  • Komplett partner för alla federationer.
  • Vår expertis är er trygghet.
  • Digital identitetshantering är vår absoluta kärnverksamhet.

Kontakta oss

Fyll i formuläret, så kontaktar en av våra experter er inom kort. Tillsammans hittar vi den lösning som bäst möter era behov.

Har du frågor om inloggning som privatperson? Vänligen kontakta den tjänsteleverantör du försöker logga in hos. De har bäst möjlighet att hjälpa dig direkt.

Laptop copy 3