Nya SITHS eID portalen hittar du här på följande länk:

https://portal.siths.se/ 

Uppdaterade instruktioner hittas här: https://e-identitet.se/lathundar-och-instruktioner/

Nej det kommer inga koder med kortet, om man behöver en PUK-kod beställs detta via Svensk e-identitet.

Nej, inte vad vi har fått till oss från Inera. Har du ett SITHS-kort kan du använda dig av verktyget Sök i HSA som du hittar här: https://hsa.katalog.inera.se/app

Nej, tyvärr inte. Det går bara att hitta användare med hjälp av personnummer eller HSA-id. Vår förhoppning är att detta implementeras i senare skede eftersom även vi saknar detta men det är inte kommunicerat ännu.

Ja, är kortet korrekt utlämnat och du kan använda det så fungerar det i den nya portalen. 

Aktiva kort som är korrekt utfärdade i gamla portalen kommer fortsatt fungera även i den nya portalen

I den nya SITHS eID programvaran kommer det påminnelser när certifikaten håller på att löpa ut

För att kunna logga in i den nya portalen så behöver ni ladda ner SITHS eID programvaran som ni hittar här; https://confluence.cgiostersund.se/pages/viewpage.action?pageId=220220520

Det beror på om det ska fortsätta fungera ihop med Net ID eller inte.

Här finner ni alla våra kortutlämningskontor https://e-identitet.se/varakortutlamningskontor/

Ja, det går bra. Ni kan använda er av våra kontor, bra att veta är att det är kunder till oss och privatpersoner som hjälper oss vid sidan om sin vardagliga sysselsättning så det är viktigt att ha i åtanke att bokad tid måste passa båda parter. Man kan höra av dig till oss så förklarar vi närmare hur detta fungerar!

I portalen bestäms numera inte vart kortet skickas eftersom SITHS-korten skickas hem till kortanvändaren. När kortanvändaren har SITHS-kortet behöver kortanvändaren boka tid hos våra externa kortutlämnare eller hos en ID-administratör lokalt på företaget och där får kortanvändaren välja själv bland de som finns på vår hemsida.

Reservkort ni har på lager som ännu inte har lämnats ut till en användare kommer ni kunna använda även framöver.

Det är kvittenserna när ni lämnar ut reservkort med LOA2 som behöver arkiveras i 10 år

Nej, alla certifikat av LoA3 signeras och lagras digitalt, detta gäller enbart LoA2

Ett reservkort som lämnats ut blir låst mot det certifikat (HSA-id) som det lämnats ut till, man kan förlänga det under kortets giltighetstid men tyvärr inte lämna ut det till nya användare.

Nej det går tyvärr inte.

Tyvärr inte, samtliga kontor samt kontaktuppgifter hittar du här: https://e-identitet.se/varakortutlamningskontor/

Nej, de båda programvarorna kommer kunna samexistera!

Man behöver aktivera kortet i appen, det går fort och är väldigt smidigt. 

För att kunna beställa ett ordinarie SITHS-kort krävs en svensk folkbokföringsadress. För de som inte har en svensk folkbokföringsadress så är det endast reservkort som gäller

Nej korten går från Beställning lagd -> Skickad -> Aktiv

Reservkort kan skickas till företaget, ej till personen som ska ha kortet.

Nej tyvärr inte, kortanvändaren behöver vara på plats hos ID-administratören

Det fungerar direkt, behörigheterna läggs på personens HSA-id, inte på korten. 

Ja, licens ingår i avgiften ni redan betalar för SITHS.

Ja det stämmer bra, man kan också logga in med BankID. Vi arbetar med en lösning på detta.

Ja det behöver man. 

Du kan inte lämna ut samma reservkort till en ny användare, certifikatet blir låst mot det HSA-id man lämnat ut det till.

Nya SITHS eID portalen hittar du här på följande länk:

https://portal.siths.se/

Ja, de kommer att fungera

Ja, det kommer de.

Dem skickas hem till användarens folkbokföringsadress.

Det kommer att försvinna. Inga kodkuvert kommer skickas hem till kortanvändaren då kortet istället skickas hem till slutanvändarens folkbokföringsadress. Kod väljs vid aktivering av kort hos en ID-administratör.

Det har tidigare varit 3 månader, det skall fortsatt vara 90 dagar som man har på sig att aktivera sitt kort. Men detta är tyvärr ingen information vi har fått bekräftat från Inera.

SITHS eID portalen kommer stödjas av de vanligaste webbläsarna på marknaden. SITHS eID portalen kommer inte att ha stöd för Internet Explorer 11 och kommer inte vara beroende av den webbläsaren, vilket dagens SITHS Admin är.

Här finns programvarorna att ladda hem 

Lathund – ladda ner SITHS eID Windowsklient

Lathund – ladda ner SITHS eID Mobilklient

Från och med den 1 mars kommer Net ID att ta betalt/licens/dator.
Vi rekommenderar därför att man avinstallerar Net ID om man inte har något behov av att använda detta.

Ja, det kan man. 

Nej, det fungerar inte. 

Det är inget som skickas in till oss, tyvärr har vi inte fått något svar från Pointsharp ännu hur detta kommer gå till.

Nu finns en mer detaljerad plan för lansering av SITHS eID Portal och SITHS eID Mina sidor som ska ske i januari 2024. Den nya tidplanen innebär att nedstängningen av SITHS Admin påbörjas den 23 januari klockan 12.00 och den nya SITHS eID Portalen beräknas vara tillgänglig klockan 12.00 den 25 januari.

Sista dag för att beställa ordinarie SITHS-kort och reservkort är 14 december 2023.
Det nationella beställningsstoppet gäller från 15/12 2023 till 25/1 2024.

Ny SITHS eID Portal
Två nya portaler kommer lanseras, dessa kommer ersätta dagens SITHS Admin och SITHS Mina sidor. Den ena portalen kommer att innehålla funktioner för att utfärda SITHS eID och Mobilt SITHS eID samt för att beställa produktion av SITHS eID-kort. Den andra portalen kommer att innehålla självbetjäningsfunktioner så att användarna kan hämta Mobilt SITHS eID, se vilka SITHS eID-certifikat de har på kortet, byta PIN-kod, spärra sitt kort med mera.

Kort som beställts i SITHS Admin kommer ej att kunna lämnas ut eller aktiveras i SITHS eID Portalen. 

Läs mer om SITHS eID Portal

Förändringar gällande korthanteringen

• Kortet skickas oaktiverat till kortanvändarens folkbokföringsadress
• Inget kodbrev kommer skickas ut till kortanvändaren
• Kortet aktiveras vid ett fysiskt möte hos en ID-administratör
• Kod till kortet väljs vid aktiveringstillfället

Läs mer om projektet Ny Lösning SITHS (NLS)

Ny lanseringstidpunkt för SITHS eID Portal och SITHS eID Mina sidor

Inera informerade i mars om att lanseringen av nya SITHS eID Portal och SITHS eID Mina sidor har senarelagts i syfte att säkerställa lösningens kvalitet. Ny tidpunkt för lanseringen blir slutet av januari 2024.

Lanseringen av SITHS eID Portal och SITHS eID Mina sidor skjuts fram till efter sommaren 2023

Inera har beslutat att skjuta fram lanseringen av SITHS eID Portal och SITHS eID Mina sidor till efter sommaren. Det finns flera anledningar till detta. Eftersom kvaliteten i en sådan här lösning är av största vikt väljer Inera att ta detta beslut för att kunna säkerställa kvaliteten. Inera kommer att återkomma inom kort med mer information om planeringen för lanseringen.

Inera genomför just nu de största förändringarna av identifieringstjänsten SITHS sedan tjänsten lanserades. Dagens SITHS Admin och SITHS Mina sidor kommer att ersättas med nya portaler för utfärdande och hantering av SITHS e-legitimationer. Detta medför att det kommer bli ett nationellt beställningsstopp av SITHS-kort. Nationellt beställningsstopp innebär att inga företag, regioner eller kommuner kommer kunna beställa SITHS-kort.

Ny SITHS eID Portal

Två nya portaler kommer lanseras, dessa kommer ersätta dagens SITHS Admin och SITHS Mina sidor. Den ena portalen kommer att innehålla funktioner för att utfärda SITHS eID och Mobilt SITHS eID samt för att beställa produktion av SITHS eID-kort. Den andra portalen kommer att innehålla självbetjäningsfunktioner så att användarna kan hämta Mobilt SITHS eID, se vilka SITHS eID-certifikat de har på kortet, byta PIN-kod, spärra sitt kort med mera.

Kort som beställts i SITHS Admin kommer ej att kunna lämnas ut eller aktiveras i SITHS eID Portalen. 

Läs mer om SITHS eID Portal

Förändringar gällande korthanteringen

• Kortet skickas oaktiverat till kortanvändarens folkbokföringsadress
• Inget kodbrev kommer skickas ut till kortanvändaren
• Kortet aktiveras vid ett fysiskt möte hos en ID-administratör
• Kod till kortet väljs vid aktiveringstillfället

Läs mer om projektet Ny Lösning SITHS (NLS)